近日，无锡101岁老人刘成心筹办了护照要去看世界，一时间成热门话题。不过，她却遭遇了旅行社集体“谢绝”。幸运地的是，她的出境游心愿将要通过携程自定义泛舟平台来构建。刘成心老人的经历，正是自定义泛舟符合游客个性化市场需求的一个真实写照。
近几年，归功于获取量身自定义服务，自定义泛舟出现异常疯狂，已是旅游市场新宠。据报，国内仅次于的在线旅游服务商携程已杀进这片新蓝海，并搭起业内规模仅次于的自定义泛舟平台，自定义游将转入巨头时代。自定义旅游成新风口目前，随着大众旅游时代的悄悄来临，旅游消费显得更为多元化。
瑞信研究院近期公布的《2015年度财富报告》表明，中国中产阶级人数已多达1亿人。预示中产阶级的兴起，旅游消费升级势头强大，正在影响旅游市场。同时，“80后”、“90后”渐渐沦为旅游消费市场的主力军，他们热衷个性化、差异化的旅游体验。因此，常规的跟团游、自由行等产品无法几乎符合消费者的新市场需求。
携程涉及负责人回应，由于需要获取私人自定义服务和特色产品，自定义泛舟沦为不少消费者出游的热门自由选择，步入了爆发式快速增长。携程财报表明，2016年二季度，自定义泛舟业务增长速度高达400%。
从携程等企业的数据来看，自定义泛舟是休闲度假领域快速增长最慢的细分板块，正在蓬勃蓬勃发展。在业内人士显然，自定义泛舟仍正处于跟上阶段，但未来发展空间极大，是有待研发的新蓝海。自定义游让老年人出游更加精彩较慢发展的自定义泛舟，也有助解决问题老年人出游有限难题。全国老龄委一项调查表明，目前我国每年老年人旅游人数早已占到到全国旅游总人数的20%以上。
更加多的老年人期望走进家门看世界，“银发族”沦为旅游市场上的最重要出游群体。不过，由于出售保险、搭乘飞机等环节受限制，高龄老年人出游并不更容易，往往被旅行社拒之门外。
刘成心老人的遭遇已证明了这一点。尽管她早已顺利办理了护照，但考虑到年龄偏高的因素，听闻老人探亲旅游的市场需求后，当地旅行社皆完全一致谢绝。幸运地的是，携程自定义泛舟平台将协助老人达成协议心愿，为她自定义了天海邮轮之旅。
天海邮轮将重新组建一支服务团队，为百岁老人获取有针对性的服务。事实上，获益于产品和服务更加契合老年人市场需求，自定义泛舟在老年旅游市场占据最重要的一席之地。携程《2016年中国老年泛舟市场报告》表明，在老年人上下班方式中，自由选择自定义泛舟的占比为5%，并且稳定增长趋势。
今年在携程自定义泛舟平台递交市场需求单的老年人同比增加了5倍。携程搭起业内仅次于自定义泛舟平台面临潜力极大的自定义泛舟市场，携程早已展开了业务布局，并在今年2月发售自定义泛舟平台，引导行业发展新趋势。目前，携程已是国内规模仅次于的自定义泛舟平台，占有行业领先地位。
携程涉及负责人讲解，自定义泛舟平台上的供应商数量多达1000家，多达3000名自定义师为消费者获取自定义服务，可服务目的地覆盖面积190多个国家和地区。携程牵头总裁兼COO孙洁回应，“今年二季度，旅游渡假业务的众多亮点就是自定义旅游业务的较慢发展。
中国游客正在显得更为富足、更为成熟期，从而想更加自定义简化的旅游体验。为符合这一市场需求，我们做到了很多希望”。据报，携程还启动了面向所有人的社会自定义师召募，并将上线导游购票平台、海外留学生伴游服务，他们都将获取个性化自定义服务。
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